Muitos querem saber como melhorar a conversão de vendas do site, mas não sabem por onde começar a buscar informação.
Geralmente, as taxas de conversão de sites giram em torno de 2%. Ou seja, para cada 100 visitantes, 2 podem tornar-se, de fato, clientes. Apesar de não parecer, esta é considerada uma taxa de conversão muito boa.
Contudo, muitos sites ainda possuem uma taxa de conversão que gira em torno de 0,1% a 0,2%. Assim, se 1000 pessoas visitam a página, apenas 1 será convertida em cliente – esta sim é uma estimativa baixíssima.
Mas afinal, há maneiras de melhorar isso? Há sim! Separamos as principais dicas de como melhorar a conversão de vendas do site obtendo ainda mais clientes com o tráfego que você já tem.
Para começar, inclua um pop-up em sua página
A taxa média de conversão dos pop-ups gira em torno de 3,09%. Entretanto, caso faça da maneira correta, consegue atingir os 10% de pop-ups que, em média, possuem a incrível taxa de conversão de 9,28%!
Ou seja, essa mudança irá melhorar a conversão de vendas do site – não tem erro!
Para melhorar a conversão de vendas do site, remova os campos desnecessários do formulário
Não tem coisa pior do que preencher formulário contendo um número muito grande de campos obrigatórios.
Aliás, saiba que este é um dos principais motivos que levam um site a reduzir sua taxa de conversão.
Dessa forma, sabe aqueles campos de formulário desnecessários? Remova-os. Deixe apenas os que são essenciais para que consiga alcançar seu objetivo.
Só para ter uma ideia, cada campo de formulário que você exclui, as inscrições dos usuários aumentam em até 10%!
Inclua em seu site avaliações e depoimentos de clientes
Pense: ninguém quer ser a primeira pessoa a utilizar um serviço ou produto, certo?
Dessa forma, para melhorar a conversão de vendas do site, você pode incluir avaliações e depoimentos de clientes anteriores.
Quanto mais depoimentos você conseguir colocar em seu site, mais os potenciais consumidores de seu produto ou serviço irão sentir-se seguros para comprar em sua loja virtual.
Remova distrações para melhorar a conversão de vendas do site
Você já deve ter percebido que páginas que contém muita informação acabam nos levando à distração.
Ou seja, para melhorar a conversão de vendas do site, você deve deixá-lo o mais objetivo e fácil de navegar possível.
Pense: o que desejo que meus visitantes e potenciais clientes vejam em minha página? Assim, inclua apenas o necessário para deixar tudo mais simples e intuitivo para o usuário.
A primeira etapa de inscrição deve ser o mais simples possível
Há um princípio psicológico de que as pessoas geralmente gostam de terminar o que começam.
Dessa forma, ao ofertar um produto em seu site, a primeira etapa de inscrição do usuário deve ser a mais simples e rápida.
Por exemplo, ao invés de solicitar que o cliente preencha um formulário gigante, você pode, de início, pedir que ele apenas inclua o e-mail.
É até possível que ofereça ao usuário um outro formulário para que, caso ele queira, inclua informações adicionais.
Do contrário, ao menos o e-mail deste potencial consumidor você terá, tendo a oportunidade de entrar em contato com ele mais vezes e quando quiser.
Lembre-se: quanto mais simples e rápido for o formulário, tanto maiores as chances de o cliente preenchê-lo por completo.
Para melhorar a conversão de vendas do site, inclua um serviço de inscrição de terceiros:
Já ouviu falar dos logins alternativos? Pois eles estão cada vez mais populares.
Por exemplo, ao invés do usuário ter de criar um perfil do zero em seu site, ele pode simplesmente logar utilizando uma conta que já possui, como a do Facebook ou Google.
Assim, simplifica ainda mais o processo, pois extingue o formulário de inscrição.
Melhore o CTA
Se deseja atingir uma bem-sucedida conversão de vendas do site, seria uma boa você não utilizar CTAs genéricos como “comece o teste” ou “inscreva-se”.
Quer uma dica? Inclua um CTA que comece com SIM. Por exemplo: “Sim, eu quero meu desconto!”.
Você vai ver que esta estratégia funciona muito mais para converter usuários em clientes do que utilizar um CTA genérico.
Chat ao vivo é uma das melhores estratégias de conversão de vendas
Muitos usuários até querem comprar o seu produto, entretanto, alguns acabam ficando na dúvida.
Essas dúvidas podem ser das mais variadas naturezas. Assim, seria interessante poder saná-las o mais rápido possível para não perder um potencial comprador.
É por isso mesmo que um chat ao vivo é perfeito para tal finalidade.
Da mesma forma que o pop-up, as ferramentas do chat são bem fáceis de serem implementadas ao site.
Ademais, perceberá que, imediatamente, vai melhorar a conversão de vendas do site.
Não espere mais para aproveitar todos os benefícios desta que é uma das estratégias de vendas mais eficientes do mercado online!
